الأسئلة المتكررة

عن سوق الأسهم السعودية (تداول)

عن نظام التداول الإلكتروني من الاستثمار كابيتال:

  • Go top

    ما هي ساعات/أيام التداول؟

    أيام التداول: فترة واحدة، من السبت إلى الأربعاء مع استثناء أيام الأعياد الرسمية
    التداول بالأسهم: من 11:00 صباحاً حتى 3:30 مساءاً
    التداول بالصكوك والسندات: من 11:00 صباحاً حتى 3:00 مساءاً
    ما هي الأعياد الرسمية لسوق المال؟
    الأعياد الرسمية في المملكة العربية السعودية هي:
    اليوم الوطني السعودي (23 سبتمبر)
    عيد الفطر والأضحى
    سوف يغلق السوق خلال فترة الأعياد كما هو موضح في موقع تداول
  • Go top

    ما هي حالات السوق؟

    • حالة صيانة الأوامر (ما قبل الافتتاح): بين الساعة 10:00 حتى 11:00 صباحاً يسمح لإدخال، تعديل، وإلغاء الأوامر. وفي حال عدم تطابق الطلب مع العرض سيحفظ طلبك في سجل الأوامر المقيدة في النظام. في هذه الحالة سيتم عرض أفضل 5 مستويات لأسعار للعرض والطلب لكل سهم مدرج. حالة السوق هذه مماثلة لـ"حالة ما قبل الافتتاح" في النظام القديم.
    • حالة تنفيذ الأوامر (السوق مفتوح): بين الساعة 11:00 صباحاً حتى 3:30 مساءاً وفي هذه الفترة سيتم تنفيذ جميع الأوامر التي تم إدخالها في الفترة السابقة وسيتم أيضاً تطابق أوامر الطلب مع العرض. بالإضافة إلى ذلك، يعرض أفضل 10 أوامر لسعر للطلب والعرض. حالة السوق هذه مماثلة لـ"السوق مفتوح" في النظام القديم.
    • حالة ما قبل الإغلاق (تنفيذ الأوامر): بين الساعة 3:30 حتى 4:30 مساءاً. خلال حالة السوق هذه لا يسمح بتعديل أسعار البيع والشراء أو الزيادة في الكميات، ولكن يمكن فيها خفض الكميات في عدد الأسهم أو إلغاء الأوامر المدخلة من الحالة السابقة "حالة تنفيذ الأوامر".
    • حالة السوق مغلق: في الساعة 4:30 مساءاً يكون السوق مغلقاً ولا يمكن لإدخال أو تنفيذ أي أوامر سابقة أو جديدة في السوق.
  • Go top

    ما هي أنواع أوامر التداول؟

    • أمر أخذ الربح: وتعني وضع حد أعلى لسعر الشراء أو حد أدنى لسعر البيع
    • أمر فتح الصفقات (شراء أو بيع) أو السوق المفتوحة: وتعني فتح المجال اللا محدود للبيع والشراء، باعتماد هذا الأمر سيتم عرض أفضل أسعار السوق بناءاً على السعر والكمية مع الأخذ بعين الاعتبار حد ضبط أسعار السوق. سيساعد هذا الأمر بمطابقة أوامر الصفقات حتى تصل إلى الحد المعروف في الكمية والسعر. ولكن في حال لم تطابق الأوامر، عدد الأسهم الغير مطابقة سوف تلغى لكي تطابق شروط التنفيذ والإلغاء (FAK or FOK) خلال حالة تنفيذ أو صيانة الأوامر.
    • الأوامر المخفية: وتعني أن بعض كميات الطلب مخفية في سجل الأوامر المقيدة، وتعرض الأوامر الخفية خلال فترة صيانة الأوامر حيث تحدث كمية التداول المفتوحة حالما يطابق الطلب مع العرض غير أن تحديث كميات التداول يؤثر بترتيب أولويات الصفقات. وأخيراً لا يمكن للأوامر الخفية تجاوز حدها في الكمية وهي تعادل عدد 4,000 كمية تداول مفتوحة.
  • Go top

    ما هي شروط التنفيذ (تي أي اف)؟

    • التنفيذ الكلي / الجزئي أو الإلغاء (Fill And Kill): إذا لم يتم تنفيذ هذا الأمر كلياً أو جزئياً عند الإدخال، سيتم إلغاء الكمية المتبقية. يمكن استخدام هذا الأمر فقط أثناء حالة تنفيذ الأوامر في السوق.
    • التنفيذ الكلي أو الإلغاء الكلي (Fill Or Kill): إذا لم يتم تنفيذ هذا الأمر كلياً عند الإدخال، سيتم إلغاء الطلب. يمكن استخدام هذا الأمر فقط أثناء حالة تنفيذ الأوامر في السوق.
    • عند الفتح: لا يكون هذا الشرط صالح إلا في الصفقة التالية. سيتم إلغاء هذا الشرط حال انتهاء الصفقة. أمر فتح الصفقات لا يمكن إدخاله دون التأكد من صلاحية شرط "عند الفتح".
    • طلب صالح ليوم واحد: الطلب صالح فقط اثناء ساعات التداول
    • صالح حتى تاريخ معين (GTD): الطلب صالح حتى التاريخ المحدد، تاريخ الإنتهاء لا يمكن أن يتجاوز 30 يوم
  • Go top

    ما هو الحد الأدنى للتغير في السعر؟

    الحد الأدنى للتغير في السعر يحسب بناءاً على ثلاثة نطاقات:
    • النطاق 1: أسهم بسعر 25.00 ر.س. أو أقل – الحد الأدنى للتغيير (0.05 ر.س.)
    • النطاق 2: أسهم بسعر 25.10 ر.س. حتى 50.00 ر.س. – الحد الأدنى للتغيير (0.10 ر.س.)
    • النطاق 3: أسهم بسعر 50.25 فأكثر – الحد الأدنى للتغيير (0.25 ر.س.)
    الحد الأدنى للتغير في السعر لا يعتمد على سعر آخر صفقة، بل على مستويات الأوامر المدخلة حتى ولو كانت أسعار الصفقات قد مرت على النطاقات الثلاث.
  • Go top

    ما هو مصطلح ضبط الأسعار في السوق (حماية السوق)؟

    جميع الأسهم في السوق معرضة للضبط في الأسعار. عامل الرفض سوف يحدَّد بناءاً على سعر الإغلاق حيث إذا زاد أو نقص سعر الإغلاق بعامل يفوق 10% سيتم رفض الأمر من قبل النظام.

  • Go top

    أي من الأوامر يتم تنفيذها أولاً خلال أوقات التداول؟

    ترتيب الأولويات تتأثر بالعوامل التالية:
    • أفضل سعر
    • الأوامر ذات الشروط العادية قبل الأوامر ذات الشروط الخاصة
    • الأقرب بالترتيب الزمني
  • Go top

    كيف أقوم بالتسجيل في استثماركم؟

    1. اذهب إلى موقع التداول على http://www.alistithmarcapital.com/
    2. انقر على رابط التسجيل في صفحة الدخول
    3. ادخل رقم الهوية أو الإقامة رقم عميل مباشر المكون من 12 خانة.
    4. عند توثيق كل معلوماتك، انقر على "تسجيل"
    5. إذا كان رقم جوالك صحيحاً، انقر على "استمرار" لاستقبال رسالة تحتوي على كلمة السر للمرة الواحدة على جوالك
    6. ادخل الرقم المرسل إليك في شاشة العرض ومن ثم سيتم عرض شاشة الشروط والأحكام لتداول الاستثمار كابيتال
    7. نقر على "موافق" وسيتم إعادة توجيهك لصفحة الدخول
  • Go top

    ما هي قيود إنشاء اسم مستخدم جديد؟

    1. أن تكون ما بين 6 إلى 9 خانة
    2. ألا تحتوي إلا على حروف وأرقام اللغة الإنجليزية فقط
    3. ألا تحتوي على 3 حروف مماثلة
    4. ألا تبدأ برقم
    5. ألا تحتوي على حروف أو أرقام متتالية أو مكررة
    6. أن تحتوي على رقمين على الأقل
    7. لا يمكن أن يكون مشابهاً لكلمة السر
  • Go top

    ما هي قيود إنشاء كلمة سر للدخول؟

    1. أن تكون ما بين 8 إلى 12 خانة
    2. ألا تحتوي إلا على حروف وأرقام اللغة الإنجليزية فقط
    3. ألا تحتوي على 3 حروف مماثلة
    4. ألا تبدأ برقم
    5. ألا تحتوي على حروف أو أرقام متتالية أو مكررة
    6. أن تحتوي على رقمين على الأقل
    7. ألا تكون نفس أخر 3 كلمات سر مستعملة
    8. لا يمكن أن تكون مشابهةً لأسم المستخدم
  • Go top

    كيف يمكن لي الدخول إلى تداول استثماركم؟

    1. كيف يمكن لي الدخول إلى تداول استثماركم؟ http://www.alistithmarcapital.com
    2. انقر على رابط الدخول
    3. ادخل اسم المستخدم وكلمة المرور
    4. انقر على زر الدخول
    5. سيتم إظهار رقم جوالك على الشاشة، إذا كان صحيحاً انقر على استمرار عند استقبال كلمة السر للمرة الواحدة على جوالك، أدخلها في مربع النص في الشاشة
    6. عند عرض شاشة "تصريح الاستعمال الشخصي" انقر على موافق للاستمرار
  • Go top

    كيف يمكن لي تغيير الكلمة السرية؟

    1. في الصفحة الرئيسية، انقر على تغيير الرقم السري للدخول
    2. أدخل كلمة السر الحالية
    3. أدخل كلمة السر الجديدة
    4. أدخل كلمة السر الجديدة مرة أخرى للتأكيد
    5. انقر على "ارسال"
  • Go top

    كيف يمكن لي تغيير لغة العرض؟

    1. في صفحة "الملف الشخصي"، انقر على تغيير اللغة
    2. اختر اللغة المطلوبة (عربي أو إنجليزي)
    3. انقر على إرسال
    ملاحظة: يمكنك أيضاً اختيار لغة العرض في الصفحة الرئيسية من خلال الضغط على "العربية/الإنجليزية".
  • Go top

    ماذا أفعل في حال نسيت كلمة السر؟

    1. الدخول http://www.alistithmarcapital.com/انقر على "نسيت كلمة السر"
    2. انقر على رابط الدخول الى استثماركم
    3. ادخل رقم هويتك أو إقامتك ثم اسم المستخدم الخاص بك
    4. انقر على "إرسال" وسيتم عرض شاشة موضحة رقم جوالك للتأكيد
    5. إذا كان رقم جوالك صحيحاً، انقر على "استمرار"
    6. عند استقبالك رسالة تحتوي على كلمة السر للمرة الواحدة، ادخلها في مربع النص في الشاشة
    7. ادخل كلمة السر الجديدة ثم أعد ادخلها من جديد في مربع النص التالي للتأكيد
    8. عند انشاء كلمة السر الجديدة بنجاح سيتم إعادة توجيهك إلى صفحة الدخول
  • Go top

    ماذا تعني رسالة "تم إقفال اسم المستخدم"؟ ماذا أفعل في هذه الحالة؟

    لحمايتك، إدخال كلمة سر خاطئة 3 مرات سيؤدي إلى إغلاق اسم المستخدم، ولطلب تحرير اسم المستخدم الخاص بك، اتصل

    برقم خدمة العملاء في الاستثمار كابيتال على 8001248282 وسيتم إعادة تنشيط اسم المستخدم بغضون نصف ساعة

  • Go top

    كيف يمكن لي وضع أمر البيع أو الشراء؟

    1. انقر على أمر البيع في القائمة الرئيسية
    2. اختر رقم المحفظة الاستثمارية
    3. اختر اسم الشركة
    4. ادخل عدد الأسهم المطلوبة وعدد الأسهم المعروضة (إذا كان العدد أكبر من أو يساوي 50,000 سهم)
    5. اختر نوع الأمر (متوفرة للأوامر المسعّرة فقط)
    6. اختر نوع التنفيذ (عادي/الكل/ولا)
    7. اختر تاريخ انتهاء الطلب
    8. اضغط على ارسال
  • Go top

    كيف يمكن لي تعديل تفاصيل الأمر المفتوح؟

    1. اختر "تحرير الأمر المفتوح" على صفحة تفاصيل الأمر المفتوح
    2. حرر الفراغات التالية
      • نوع الأمر
      • سعر الأمر
      • الكمية المعروضة
      • نوع التنفيذ
      • أقل كمية تنفيذ
      • تاريخ الانتهاء
    3. ملاحظة: يمكنك تحرير الخيارات المذكورة أعلاه فقط وإذا رغبت بتعديل تفاصيل أخرى غير مذكورة فعليك إلغاء طلبك وإعادة إنشاء الطلب من جديد.
    4. راجع تفاصيل الأمر ثم انقر على "ارسال"
  • Go top

    ما هي الرسوم لهذه الخدمة؟

    التسجيل في تداول الأسعار المتأخرة مجانية
  • Go top

    ماذا تعني الأسعار المتأخرة؟

    تعني أن الأسعار المعروضة على الشاشة متأخر بـ15 دقيقة
  • Go top

    ماذا أفعل في حال واجهت مشكلة في النظام؟

    اتصل بنا على الأرقام التالية:

    من داخل المملكة: 8001242442
    من خارج المملكة: +96612766345